المحادثات المجمعة
شاهد كل محادثاتك من واتساب وإنستجرام وفيسبوك وتيك توك والموقع في صندوق وارد واحد مشترك.
فلوفو يجمع كل محادثات عملائك في صندوق وارد واحد — واتساب، إنستجرام، فيسبوك، تيك توك، ومحادثات الموقع — أهّل العملاء المحتملين وحوّلهم إلى عملاء فعليين.
شركات تثق في فلوفو
الخصائص
مصمَّم للفرق التي تعيش داخل صندوق الوارد — كل ميزة موجودة لتوفير الوقت وتقليل الجهد وزيادة الإيرادات.
شاهد كل محادثاتك من واتساب وإنستجرام وفيسبوك وتيك توك والموقع في صندوق وارد واحد مشترك.
دع وكلاء الذكاء الصناعي الذين يفهمون العربية والإنجليزية يقترحون الردود ويجيبون على الأسئلة الشائعة.
وجّه المحادثات الجديدة تلقائياً للفريق أو الوكيل المناسب باستخدام قواعد بسيطة حسب القناة أو الوسوم أو ساعات العمل.
Sara Al-Otaibi
Riyadh · 12 orders
احتفظ بكل بيانات العميل في مكان واحد — ملاحظات، وسوم، محادثات سابقة، وكل التفاصيل المهمة لفريقك.
2.5m
-32%
85%
+12%
1.2k
+18%
تابع أهم المؤشرات مثل وقت الرد، حجم المحادثات، وأداء الموظفين عبر كل القنوات.
لماذا فلوفو؟
نحن لا ندير الرسائل فقط — نساعدك على بناء تجارب عملاء أفضل.
اربط قنواتك وادعُ فريقك خلال دقائق وليس أسابيع — بدون إعداد معقّد أو تدريب.
صندوق وارد خالٍ من التشتيت يسهّل على الموظفين رؤية ما يهم والرد بسرعة دون فقدان السياق.
حدود واضحة، استخدام مرئي، وتسعير عادل قائم على المحادثات ورسائل الذكاء الصناعي — بدون مفاجآت.
كيف يعمل فلوفو
اتبع هذه الخطوات البسيطة لتنظيم وأتمتة وتوسيع محادثات عملائك بسهولة.
خطوة 01
اربط واتساب وإنستجرام وفيسبوك ومحادثات الموقع لتظهر كل محادثة عميل في صندوق وارد واحد مشترك.
خطوة 02
وجّه المحادثات الجديدة للفريق المناسب، استخدم الذكاء الصناعي لاقتراح الردود، وحدّد المسؤول عن كل عميل.
خطوة 03
راقب المؤشرات مثل وقت الرد ووقت الحل ورضا العملاء — ثم طوّر تدفقات العمل والأتمتة بمرور الوقت.
عملاؤنا
فرق في جميع أنحاء المنطقة تستخدم فلوفو لتجميع المحادثات وتقديم دعم أسرع وأكثر تخصيصاً.
فلوفو ساعدنا ننقل كل محادثات واتساب وإنستجرام في مكان واحد وقلّل وقت الرد لأكثر من النصف.
فريقنا أحب صندوق الوارد الموحّد واقتراحات الذكاء الصناعي. أصبح من الأسهل بكثير متابعة كل عميل.
فلوفو أعطانا رؤية واضحة على الأحجام وأوقات الرد والقنوات الأكثر طلباً. أصبح جزءاً أساسياً من كيفية إدارتنا للعمليات.
وجود كل القنوات في صندوق وارد واحد قلّل الفوضى للفريق. تسليم المحادثات بين الموظفين سلس ولا يضيع شيء.
فلوفو ساعدنا ننقل كل محادثات واتساب وإنستجرام في مكان واحد وقلّل وقت الرد لأكثر من النصف.
فريقنا أحب صندوق الوارد الموحّد واقتراحات الذكاء الصناعي. أصبح من الأسهل بكثير متابعة كل عميل.
فلوفو أعطانا رؤية واضحة على الأحجام وأوقات الرد والقنوات الأكثر طلباً. أصبح جزءاً أساسياً من كيفية إدارتنا للعمليات.
وجود كل القنوات في صندوق وارد واحد قلّل الفوضى للفريق. تسليم المحادثات بين الموظفين سلس ولا يضيع شيء.
الأسئلة الشائعة
إجابات لأكثر الأسئلة شيوعاً عن فلوفو.
فلوفو منصّة موحَّدة لمحادثات العملاء تجمع واتساب وإنستجرام وفيسبوك وتيك توك ومحادثات الموقع في صندوق وارد واحد مشترك، معزّزة بوكلاء ذكاء صناعي يفهمون العربية والإنجليزية.
فلوفو يساعد فريقك على الرد بشكل أسرع، وعدم تفويت أي رسالة، وتقديم تجارب عملاء متّسقة عبر كل القنوات — بينما يتولّى الذكاء الصناعي الأسئلة المتكرّرة والتوزيع.
لا حاجة لأي إعداد تقني. اربط قنواتك، ادعُ فريقك، وستكون جاهزاً للبدء خلال دقائق.
نعم. فلوفو مبني بذكاء صناعي يهتم بالعربية أولاً، يفهم اللهجات، يقترح الردود، ويعمل بشكل أصلي في العربية والإنجليزية.
نعم. يمكنك ربط حساب واتساب للأعمال وحساب إنستجرام الحاليين مباشرة بفلوفو دون تغيير أرقامك أو معرّفاتك.
ابدأ تجربتك المجانية في أقل من دقيقتين — بدون بطاقة ائتمان.